Construir boletins informativos com criatividade e coerência, e manter a frequência com que eles são enviados, permite a consolidação da comunicação direta com o usuário. Pois para receber as informações de um serviço por email é necessário que o usuário opte por cadastrar-se, e para consolidar o relacionamento através da Newsletter é preciso conquistar através de cada material enviado em cada disparo.
O perigo de sobrecarga de conteúdo ou superficialidade nas mensagens publicadas ou enviadas ao usuário pode depreciar a visão do usuário a cerca da empresa. Ao optar por utilizar a Newsletter deve-se estar atento ao cuidados necessários para que o uso do recurso não acabe taxado como spam, evitar termos, não realizar muitos envios ou exageros de conteúdo (imagens grandes, desproporcionais, etc).
As Newsletters não precisam ser diárias, nem semanais, mas é preciso informar aos usuários a frequência em que elas serão enviadas. É essencial revisar o material enviado e testar se os links embutidos estão corretos.
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